Enquête statistique auprès des voyageurs au départ de Mayotte dite « Enquête Flux Touristiques » (EFT) - 2018A900RG

L’enquête est annuelle et réalisée auprès des passagers au départ de l’aéroport de Dzaoudzi, seule entrée de l’île, ayant passé au moins une nuitée sur Mayotte. Cette définition exclut les passagers en transit, qui effectuent une brève escale sur l’aéroport de Dzaoudzi, arrivant d’un autre aéroport et repartant vers un autre aéroport dans la même journée. L’unité sur laquelle porte l’enquête est l’« entité budgétaire », c’est-à-dire le groupe de personnes voyageant ensemble et partageant les dépenses.
Plus de 200 vols sont enquêtés par an, à raison d’une enquête tous les quatre jours en moyenne, de janvier à décembre. L’ensemble des vols programmés les jours d’enquête sont concernés.

Enquêtes sur les flux de passagers, à l’aéroport de Mayotte

L’objectif de l’enquête est de quantifier les touristes visitant Mayotte (non-résidents) et de connaître les caractéristiques des séjours qu’ils effectuent (durée et motifs du séjour, mode d ‘hébergement privilégié, dépenses réalisées…), afin de suivre le développement de ce secteur dans l’économie locale. Une attention particulière est également portée sur les départs
des résidents mahorais, l’enquête permettant de quantifier leurs dépenses réalisées à l’extérieur de Mayotte, une donnée mobilisée dans la construction des comptes économiques de Mayotte.

– le nombre de touristes,
– les dépenses par postes et par catégories de touristes,
– les caractéristiques des touristes,
– la motivation du déplacement,
– le niveau de satisfaction.

Réalisée par l’Insee depuis 1999 à la demande du Comité Départemental du Tourisme de Mayotte (CDTM), l’enquête répond à une volonté de Mayotte d’évaluer le flux touristique visitant son île.

La concertation du 15 septembre 2010, entre les différents acteurs (directeur de la direction du développement et de l’aménagement de la préfecture, le président du Médef, le président du conseil général, le président du comité du tourisme et l’antenne Insee de Mayotte) a conduit à donner un avis d’opportunité régional pour la réalisation de l’enquête flux touristique à Mayotte.

De janvier à décembre.

Dépôt-retrait principalement. Questionnaire distribué à l’ensemble des passagers ayant enregistré leur bagage (un questionnaire par entité budgétaire) et ensuite récupéré par l’enquêtrice avant l’entrée des passagers en salle d’embarquement ou en salle d’embarquement.

A l’aéroport de Dzaoudzi, plus de 407 vols sont enquêtés par an, sur 91 jours d’enquête à raison d’une enquête tous les 4 jours. L’ensemble des vols programmés les jours d’enquêtes sont concernés.

Les principaux résultats sont publiés, au cours du premier semestre de l’année n+1, sous forme d’un « Insee Analyses Mayotte » complété par des tableaux détaillés mis en ligne sur le site Internet de l’Insee. Ils font également l’objet d’une présentation avec le partenaire dans le cadre d’une conférence de presse organisée chaque année.