Enquête sur les Offres d’emplois et de recrutements (OFER)

La nouvelle enquête “Offre d’emploi et de recrutement” (OFER) a pour principal objectif de décrire de façon précise les processus de recrutement et d’améliorer ainsi la compréhension des mécanismes d’appariement sur le marché du travail.
Comme l’enquête précédente, elle devra permettre de décrire les différentes étapes du recrutement : la formalisation du besoin de recruter, la diffusion de l’offre de recrutement, les modes de collecte et de tri des candidatures, l’organisation et le contenu des entretiens éventuels et enfin, la sélection et le choix des candidats. De même, elle appréciera la satisfaction de l’employeur à l’égard du recrutement réalisé.
L’enquête visera à répondre à d’autres questions particulièrement importantes dans le contexte actuel du marché du travail : l’analyse des raisons du recours à un recrutement externe plutôt qu’interne, les arbitrages entre les différents types de contrat (CDD, CDI), les difficultés de recrutement ou encore les discriminations à l’embauche que peuvent subir certaines catégories de salariés.

La Dares a réalisé en 2005 une première enquête sur les offres d’emploi et les recrutements, dont le projet avait été initié par l’ANPE, le CEE et le Cereq. Cette enquête avait pour objectif de mieux connaître la manière dont se formule un besoin en ressource humaine, les raisons du recours à un recrutement externe plutôt qu’interne, et en quoi la démarche utilisée pour recruter participe ou non aux difficultés de recrutement. Elle devait également permettre d’identifier la place des différents canaux de recrutement et notamment du service public de l’emploi, et de mieux cerner les outils et méthodes de sélection utilisés par les employeurs qu’ils aient conduit ou non à une embauche. La nouvelle enquête s’inspirera largement dans ses questionnements de l’enquête précédente, avec cependant des thèmes et des questions rénovés ou totalement nouveaux.

Après une rapide description des pratiques habituelles de recrutement dans l’établissement, l’enquête Ofer 2016 couvrira six thèmes principaux :
– la formalisation du besoin en ressources humaines et les raisons conduisant les établissements à recruter en externe ;
– le recours aux différents canaux de recrutement : l’enquête permettra d’identifier les canaux de recrutement privilégiés par les établissements pour diffuser leurs offres d’emploi et contacter des candidats, ainsi que leurs attentes vis à vis de ces canaux ;
– la phase de sélection du candidat : les critères de sélection retenus et les méthodes utilisées pour classer les candidats selon ces critères ;
– le bilan de la procédure d’embauche : les coûts internes et externes de cette procédure, les éventuelles difficultés rencontrées en cours de procédure et les solutions mises en place pour le résoudre ;
– la satisfaction de l’établissement à l’égard du recrutement ;
– les recrutements abandonnés (temporairement ou définitivement) : les caractéristiques des postes concernés, le motif principal de l’abandon et ses conséquences pour l’établissement et les solutions mises en place.

L’enquête aura lieu de mars à avril 2016 et l’éventuelle interrogation spécifique sur la satisfaction à l’égard du recrutement réalisé pour les employeurs dont le recrutement est trop récent, de juin à juillet 2016.

L’enquête concerne tous les établissements de France (y compris Dom) d’au moins un salarié ayant recruté en CDD ou en CDI au cours de la période retenue. Aucune extension régionale n’est envisagée.

Le mode de collecte dominant sera le téléphone. Néanmoins, la possibilité pourra être offerte aux enquêtés de répondre par internet après plusieurs relances ou s’ils refusent de répondre par téléphone. Cette possibilité sera également utilisée afin que les enquêtés répondent à des questions complémentaires sur les caractéristiques des recrutements de leur établissement (ancienneté des embauches, nombre de recrutements en interne, par exemple).

L’interrogation sera assurée par Médiamétrie, institut de sondage privé, choisiselon la procédure officielle des marchés publics.